Archives

Top posts Q1 2011

Ik heb de Google Analytics webstatistieken weer eens bekeken en de best gelezen 5 posts van het eerste kwartaal verzameld. Wat vonden mijn lezers de meest interessante posts? Het is een interessante mix geworden!


Waar zet je Social Media in?

Zoals ik al vaker heb aangegeven moet er eerst een doelstelling zijn die je met je bedrijf wilt bereiken, voordat je Social Media gaat gebruiken om deze doelstelling(en) 'aan te jagen'. Zo maar Social Media gebruiken, omdat iedereen het doet is gedoemd om te mislukken. Kijk eens naar de activiteiten die je ontplooit naar mogelijke klanten en probeer te achterhalen op welke manier de klant (of prospect) beter bediend kan worden.


Lijdensweg factor

Hoeveel moeite moet jij doen om iets te kunnen bereiken? Hoeveel effort moet je er in steken om een product thuis te krijgen? Hoe groot is je lijdensweg als je met een vliegtuig naar de andere andere kant van de wereld moet vliegen?
Hoe mooi zou het zijn als de lijdensweg-factor leidend wordt bij je zoektocht naar vliegtickets, producten en services. Prijs is toch vaak de factor waar nu op gezocht kan worden, maar is niet het enige criterium waar mensen hun beslissing op baseren.


Een viral maken

Er is geen duidelijke blauwdruk voor het maken van een Viral. Wat voor het ene bedrijf werkt, zal voor het andere bedrijf niet werken. Sinds de term “Viral Marketing” door Seth Godin is geïntroduceerd, lijkt het er op dat Rich Media een beter medium is om een viral mee te maken. We hebben het dan over video en audio. Video kan natuurlijk als beste gebruikt worden om mee viral te gaan.


Wat is Singulariteit?

Singulariteit was voor mij een onbekende term. Vorige week sprak Yuri van Geest meerdere malen over singulaiteit. Maar wat is het nu precies? Wat mij duidelijk werd is dat de uitleg hiervan niet gemakkelijk is. Simpel gezegd gaat het over het volgende:

1. We creëren Kunstmatige Intelligentie (AI)
2. AI wordt slimmer dan de mens
3. AI kan zich zelf slimmer maken (sneller dan een mens kan doen)
4. maakt zichzelf heel slim
5. AI neemt veel taken over


3 basisbeginselen voor autoresponders

--- Deze blogpost is geschreven door gastblogger Mischa Verheijden van Mischa.be. ---

Autoresponders zijn automatische berichten met een van tevoren ingestelde tekst. In het artikel Autoresponders tools schrijft Erwin hoe je autoresponders kunt regelen. In dit artikel ga ik in op de inhoud van autoresponders specifiek rond inschrijvingen op een nieuwsbrief of bij bestellingen in een webshop.

Want een autoresponder hebben is één, ze daadwerkelijk inzetten om er online geld mee te verdienen is twee. Geld verdienen in harde valuta, maar meer nog als investering in een langetermijnrelatie. Dat laatste is volgens mij de essentie van autoresponders, omdat je zo kan laten zien dat je een mens bent. Natuurlijk blijft een autoresponder een voorgeprogrammeerd en automatisch verstuurd bericht, maar dat bericht heeft geen automatische piloot.


W3L en SMC

Afgelopen week stond voor mij in het teken van Web 3.0: Liquid Internet en de presentatie van Nils Roemen tijdens de Social Media Club avond van Veghel. Het Web 3.0 event vond plaats in Seats2Meet in Utrecht (wat een fantastische locatie!), waarbij ongeveer 150 'early adopters' op het gebied van nieuwe ontwikkelingen van Internet zich hadden verzameld. Bij de presentatie van Nils Roemen (bedenker van de tag #durftevragen), waren ongeveer 40 man aanwezig.


SEO Tips (deel 5)

En wederom een BlogKermis over SEO. Dit zijn altijd waardevolle posts van SEO-experts op 1 pagina. Vaak met de nieuwste kennis over SEO. Het mooie van een BlogKermis is dat deze items worden gebundeld en hiernaar wordt gelinked door de schrijvers van de blogs. Hierdoor krijg je "SEO-technisch" gezien een interessante blog voor bijv. Google.


ClickTale volgt je bezoekers

Met ClickTale kun je inzicht krijgen in het gebruik van je webpagina's door middel van het 'tracken' van de muis. Door deze gegevens op te slaan krijg je een soort 'heatmap'; een overzicht van gebieden op je webpagina die veel worden gelezen (hoe vaker hoe roder). Ook kun je inzicht krijgen in het (lees)gedrag van mensen. Blijkbaar gebruiken veel mensen hun muis als ze lezen.


Twitter spam

Gisteren was ik aanwezig op Web 3.0: Liquid Internet en ook hier werd een Twitter Fountain gebruikt om de Tweets met hash-tag W3L te volgen. Wat al snel duidelijk werd, dat er of een ander event met dezelfde hash-tag bezig was, of dat de hash-tag werd gebruikt om te spammen. Opvallend was dat ongeveer 1 op de 5 tweets in het Engels waren en verwezen naar een soort advertentie. Verrek: we worden gespamt!


Keyword research

Keyword Research (zoekterm analyse) is essentieel voor een effectieve zoekmachine optimalisatie campagne. Als je je website optimaliseert met de verkeerde zoektermen, kun je een hoop verkeer naar je website mislopen. Dus ook potentiële klanten!

Ik faseer het Keyword Research proces, zodat het gemakkelijker te begrijpen is.

1. Eerste Keyword Lijst
Begin met brainstormen en maak een lijst van woorden waarvan jij denkt dat anderen ze zullen gebruiken om jou te kunnen vinden. Dit kunnen natuurlijk ook zinnen zijn. Denk ook jargon! Aangezien je waarschijnlijk een goed idee hebt hoe je eigen business in elkaar steekt is dit een goede start. Je kunt –als het goed is- gemakkelijk 5 tot 10 keywords vinden. De lijst die je zojuist hebt gemaakt is zeer geschikt om andere keywords en zinnen te vinden, waar je vantevoren niet aan hebt gedacht!


Autoresponders tools

Wil je online geld verdienen, dan is het opbouwen van een mailinglist een van de opties. Als je eenmaal het e-mailadres gekregen hebt, kun je met een gedegen campagne iemand overhalen om een product of dients te kopen. Autoresponders zijn dan erg belangrijk. Maar wat zijn Autoresponders precies? Autoresponders zijn nieuwsbrieven (of tekstmails) die geheel geautomatiseerd worden verstuurd na aanmelding. Dit kan een dag zijn, 4 dagen, 1 week, 34 weken, 2 jaar zijn, etc. Het maakt niet uit. Het is ook mogelijk (en wenselijk) om meerdere autoresponders te maken. Ik maak zelf ook gebruik van Autoresponders bij mijn nieuwsbrief; op dit moment heb ik er 3 geconfigureerd (niet om geld te verdienen overigens).


Social Media en F.R.Y.

F.R.Y. staat voor frequency, reach en yield. De afkorting komt van Microsoft en was bedoeld om meer software te verkopen. Het mooie van F.R.Y. is dat deze een houvast geeft om meer te verkopen. Het mooie van deze methodiek is dat je dit ook goed kan toepassen op je Social Media strategie (als je die al hebt). Social Media gebruiken zonder doel, zal hetzelfde resultaat geven als schieten met hagel in het donker. Heel af en toe effect, maar geen idee hoe het komt.


De patenten van Google

Er zijn veel mensen op de wereld die wekelijks de nieuwe patenten van Google bekijken. Waarom? Om te zien wat Google van plan is. Om te weten te komen, waar Google op strategisch vlak naar toe gaat en welke producten ontwikkeld worden. Zo is het een publiek geheim dat Google ook bezig is om de grote Database-spelers onderuit te halen met -waarschijnlijk- een online variant (in de cloud). Deze geruchten lopen al een paar jaar en worden aangewakkerd door Stephen E. Arnold.


Internet Marketing Strategie bepalen

Jouw strategie is de basis van al je Internet Marketing inspanningen. Het is dus belangrijk om te bepalen wat je wilt bereiken en hoe je dit wilt doen. Te veel marketing campagnes falen omdat een bedrijf niet nadenkt over de doelstellingen en targets die ze met Internet Marketing willen bereiken. Ze beginnen meteen met bakken met geld te spenderen aan mensen, producten, etc. zonder na te denken. Val niet in deze valkuil!

Wat wil jij bereiken? Wat wil je bereiken met je bedrijf?


Twitter tool ManageFlitter

Zo nu en dan moet je Twitter opschonen: verwijder mensen die je volgt, die al langere tijd niet meer actief zijn of verwijder mensen die je volgt die weinig tot niets te zeggen hebben. Doordat het aantal mensen dat je volgt steeds groter wordt, is het handig om weer eens te ontvrienden. Dit keer op Twitter. Lastig is het om te achterhalen wie tot 1 van deze 2 groepen behoort.


SEO vs. SEO 2.0

Ik weet het: het is mode om achter elk woord 2.0 te plaatsen en hiermee aandacht te trekken. Toch werkt het nog. Maar hoe lang nog? SEO 2.0 is de nieuwe vorm van SEO. Wat dat betreft hadden we al bij SEO 9.0 kunnen zijn, aangezien SEO zich in de laatste 10 jaar continu aan het ontwikkelen is. Nog een reden om 2.0 toe te voegen aan woord is om aan te geven dat er een dialoog mogelijk is, interactie, samenwerking, etc. De term 2.0 staat vaak voor: we doen het samen en jij kunt nu ook meedoen!


Invloed en media via laterale en verticale krachten

Hoe kun je invloed krijgen als bedrijf op de communicatie (merk) naar je klanten toe? Vaak gebeurt dit via verticale 'krachten'. Een bedrijf communiceert met klanten en de klant communiceert terug. Vroeger lag het zwaartepunt bij het bedrijf; het was namelijk lastig voor een klant om invloed uit te kunnen oefenen op het bedrijf. Andersom was dit vaak opgelegd.

In de vroegere B2C-wereld (ook voor het Internet-tijdperk) was communicatie simpel opgezet: eenrichtingsverkeer van de organisatie naar de klant toe. De klant had maar 1 optie: accepteer de boodschap of niet. De klant had bijna geen mogelijkheid om invloed op de organisatie te krijgen. Alleen door te bellen met Klantenservice-medewerker of heel soms door een actie te houden, kon er wel invloed op de organisatie gekregen worden. De organisatie mistte deze feedback natuurlijk wel. De oplossing was om een marktonderzoek op te zetten.


Web 3.0: Liquid Internet (Event)

Tijdens PICNIC 2010 vond er een ronde tafeldiscussie plaats, waarbij de vraag “Liquid Internet: the next wave?” centraal stond. De deelnemers aan de ronde tafelsessie waren: Marco Derksen, Erwin Blom, Geert-Jan Smits, René Jansen, Yme Bosma, Yuri van Geest, Iskander Smit, Ruben Timmerman, Rob Boeyink en mijn persoontje. Er werden een aantal stellingen geponeerd, waarop iedereen kon reageren. De gehele sessie is vastgelegd op video en is te bekijken op MarketingFacts. De discussie die werd gevoerd was op hoog niveau en enorm interessant om mee te maken.